【保險老實說 之32】保險經紀人的作業流程！

【保險老實說 之32】保險經紀人的作業流程！

保險法§163條 第6項:

保險經紀人應以善良管理人之注意義務，為被保險人洽訂保險契約或提供

相關服務，並負忠實義務。

簡言之～

接受保戶的委託！！

流程如下…

如果自稱是「保險經紀人」，卻是主動積極推介保險商品、慫恿買保單，有違背「保戶委託」的精神,充其量只是幫保險公司銷售商品的推銷員罷了！

🚩【保險老實說 之28】 什麼是「保險經紀人」？

假設:
你想買一台中古車,但對車完全外行、不懂車！

請問～你會如何做？

1、找會修車的人or圖片中的看車顧問？

2、找賣車的業務員？

★大多數人都會【找懂車的朋友幫忙看車】！

😃對！就是這個懂車朋友、看車顧問的角色。

他不屬於任何車行,沒有利害關係,不用受車行約束,能公正客觀的憑對車的專業,幫你鑑定你想買的車,降低買到問題車的機會！

保險經紀人是…

一個類似上面提到的懂車的朋友、看車顧問！

運用對保險的專業,協助保戶評估
@風險在哪？
@擔心的事？
@在合理的保費支出下,把風險轉嫁出去,
確保自己、家人、財產、經濟生活的安全無慮！

保險經紀人～不應該…站在保險公司立場！

@隨時想著賣保單,拿著DM銷售

@只話術聚焦商品的賣點,

@催促簽約,說商品賣的很好or要停賣

保險經紀人～應該要…站在保戶的立場！

@找出保戶無法承擔的風險
@挑起保戶的理性,慎重做出決定

@深入掌握商品條款的差異&適合性

@建議保戶符合實際又有幫助且負擔輕的保單

@維護保戶權益,勇於挑戰保險公司

🎯所以...
如果你的保險經紀人(or底下的業務),「不會」～
※時時推銷商品
※只強調商品亮點
※話術
※讓保戶失去理性

😄那至少他是做到最基本該做的了！

歡迎加line討論:

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【保險老實說 之13】for從業人員：保險公司業務員？保險經紀人(業務員)？傻傻分不清楚！

持續每周發佈【保險功課】的po文也快滿一年了(1060405),內容都是站在保戶的立場,把保險(契約)的應注意事項呈現出來。

在即將周年之際,本周我想點出一些盲點給保險從業人員看看,是不是該要有【省思自我】的念頭了？
好為～保險業能謀生之餘,同時也默默替這行業導正一些積習已久的偏頗觀念&立場。

長久以來大家都認為【業務員】都一樣，即使口說自認是【不一樣的保險經紀人(含旗下業務員】,
在保戶的眼裡也毫無差別！
因為【說的、做的、心理想的】都如出一轍。
口中強調經紀人的不同,也無法改變外貌所呈現的事實！

😏😏思考一下..圖片中的3個問題！！

在歷史的包袱下～
@真正的保險經紀人(含旗下業務員)是怎樣的一個角色？價值？
@市場賦予它何種功能？職責？
@法律授予它何種義務？地位？
提出來讓保險經紀人的同業先進們探討&深思,
這個課題也會大大的影響投保的廣大保戶。

【保險】是一種無形且複雜的商品,需要〈專業將它展現〉以符合保戶確實所需,
而經紀人就是要為此努力&堅持,更要體認放棄&犧牲！

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【聰明買保險 之五】 保險經紀人 與 保險業務員 有何不同？

👉【保險經紀人 與 保險業務員 有何不同？】👈
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業務員會說：這商品賣的很好！

這快要停售了,趕快～

這很多人都有買！

這商品很好！

想盡方法說服你買保費高的方案！

.................

經紀人會說: 這商品要注意.....

條款的內容是這樣的.....

這類的商品不適合你.......

魔鬼藏在細節裡......

要買保費低的同時保障又高的保險

....................

也就是說～業務員大多~ 都說好的, 該要注意的地方 都避重就輕,怕客戶了解後不買單！

 經紀人應該～該注意的要提醒客戶,勇於建議客戶 不要買一知半解(不適合) 的保單！


😊😊知道業務員與經紀人的差別了吧！
出發點不同，呈現的行為與結果也大大的不同！👍👍